Документ пояснює, які дані збирає сайт ritualpro.com.ua, навіщо вони потрібні і як їх видалити. Ми обробляємо дані відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.
Користуючись сайтом і надсилаючи заявку через форму, ви погоджуєтеся з умовами нижче.
Сайт ritualpro.com.ua належить ритуальній службі «Ритуал PRO», яка працює в Києві та Київській області з 2010 року. Ми ж є власником бази персональних даних, зібраних через сайт.
Звʼязатися з будь-якого питання про обробку даних можна за телефоном +38 (096) 946-94-74 или в Telegram.
Ми збираємо мінімум: лише те, без чого неможливо передзвонити й відповісти на звернення.
Ми не запитуємо через сайт паспортні дані, адреси та медичну інформацію. Усе, що стосується організації похорону, обговорюється усно з диспетчером або агентом.
Імʼя та номер телефону потрібні, щоб диспетчер передзвонив і відповів на запитання. Для іншого ми їх не використовуємо.
Якщо ви замовляєте послугу, дані потрібні для узгодження виїзду агента, часу церемонії та оформлення договору.
Знеособлені дані про відвідування допомагають зрозуміти, які сторінки корисні, і виправити помилки в роботі сайту.
Cookie — невеликі файли, які сайт зберігає у вашому браузері. Частина з них потрібна для коректної роботи сторінок, частина — для збору знеособленої статистики відвідувань.
Cookie не містять вашого імені та телефону й не дозволяють встановити особу. Вимкнути їх можна в налаштуваннях браузера — сайт при цьому продовжить працювати, але частина функцій може відображатися некоректно.
Третім особам — ні. Ми не продаємо, не публікуємо й не передаємо контакти відвідувачів рекламним і будь-яким іншим компаніям.
Виняток — вимога закону. Дані можуть бути передані органам державної влади, якщо цього вимагає законодавство України.
Строки. Контакти із заявок зберігаємо стільки, скільки потрібно для обробки звернення та виконання зобовʼязань за договором. Після цього видаляємо.
Інформація про смерть людини не передається нами нікому. Якщо вам зателефонував або приїхав агент, якого ви не викликали, — ці відомості він отримав не від нас. Викликайте службу самостійно за офіційним номером.
Окрема заява та пояснення причин не потрібні — достатньо усного прохання.
Зателефонуйте або напишіть — відповімо і за потреби видалимо ваші контакти з бази.
Ми можемо змінювати текст цієї сторінки. Актуальна редакція завжди опублікована за адресою ritualpro.com.ua/politika/. Дата останнього оновлення — 10 серпня 2026 року.