Перші години · розбір

Людина померла вдома: хто приїжджає і в якому порядку

Смерть удома лякає ще й тим, що незрозуміло, кому телефонувати першим. Розбираємо порядок — він однаковий і вдень, і вночі.

Якщо сил розбиратися немає, просто зателефонуйте нам: агент приїде безкоштовно й візьме організацію на себе. Загальний порядок перших дій зібрано на сторінці що робити, якщо померла людина.

Порядок Хто приїжджає Що підготувати Помилки Запитання

Головне

Порядок дій

Послідовність проста, і від неї краще не відступати. Кожен наступний крок можливий лише після попереднього.

Викличте швидку допомогу. Лікар має зафіксувати смерть — без цього жодні подальші дії неможливі.

Викличте поліцію. Приїжджає в усіх випадках смерті поза медзакладом, це звичайна процедура, а не підозра в чомусь.

Дочекайтеся оформлення. Лікар і поліція складають документи, за якими далі видається лікарське свідоцтво про смерть.

Викличте ритуальну службу. Агент організує перевезення й підкаже, куди йти по документи.

Перевезення в морг ми виконуємо цілодобово — подробиці на сторінці перевезення в морг.

Служби

Хто приїжджає і навіщо

До вас приїдуть тричі, і кожен приїзд вирішує своє завдання. Це нормально і не означає, що щось не так.

Швидка допомога

Констатує факт смерті
Визначає попередню причину
Видає довідку про констатацію
За нез'ясованої причини викликає поліцію сама

Поліція

Оглядає місце, опитує близьких
Складає протокол — це формальність
Видає направлення на експертизу, якщо потрібно
Повідомляє, куди буде доставлено померлого

Ритуальний агент

Приїжджає за вашим дзвінком і безкоштовно
Організовує перевезення в морг
Пояснює порядок оформлення документів
Допомагає з вибором і всією організацією

Чого чекати не потрібно

Ніхто не забере тіло без вашої згоди
Ніхто не зобов'язаний підписувати папери на місці
Перевезення можливе будь-якої пори доби
Поспішати з рішеннями не потрібно

Не знаєте, з чого почати?

Зателефонуйте — пояснимо порядок під вашу ситуацію і, якщо потрібно, надішлемо агента. Консультація безкоштовна.

+38 (096) 946-94-74

До приїзду

Що підготувати

Поки їдуть служби, зберіть документи. Це заощадить кілька годин на наступному етапі.

Документи померлого

Паспорт
Ідентифікаційний код
Амбулаторна карта, якщо є
Виписки про хронічні захворювання

Ваші документи

Паспорт того, хто організовує похорон
Ідентифікаційний код
Підтверджувати спорідненість не потрібно
Зробіть копії паспорта померлого заздалегідь

Паспорт померлого заберуть

Під час державної реєстрації смерті паспорт вилучається й не повертається. Якщо він знадобиться для банківських або спадкових справ, зробіть копії всіх сторінок до походу у відділення.

Повний розбір щодо документів — у статті які документи потрібні для похорону.

Чого не робити

Часті помилки

Не переміщуйте тіло до приїзду служб. До огляду обстановку в кімнаті краще не змінювати — це може ускладнити оформлення.

Не підписуйте документи, не читаючи. Часу на спокійне рішення у вас достатньо, ніч нічого не змінює.

Не обирайте службу поспіхом. Тіло може перебувати вдома кілька годин, а за потреби — довше, у холодильній камері.

Не обдзвонюйте морги навмання. Якщо ви не знаєте, куди відвезли померлого, зателефонуйте нам — з'ясуємо швидше.

Часті запитання

Запитання та відповіді

Швидкій допомозі. Лікар має зафіксувати факт смерті — без цього документа подальше оформлення неможливе.

Так, за смерті поза медичним закладом поліція приїжджає завжди. Це стандартна процедура, а не ознака підозр.

Так. Перевезення можливе будь-коли, але й квапитися ніхто не змушує — рішення ухвалює родина.

Зазвичай близько 30 хвилин Києвом. Виїзд безкоштовний і ні до чого не зобов'язує.

Порядок той самий, але тіло направляють у судово-медичний морг, і свідоцтво видають після експертизи.