В первые часы важно действовать по порядку. От этого зависит, насколько быстро оформят документы и получится ли провести прощание в нужную дату.
Ниже — что делать в каждой ситуации. Если растерялись, просто позвоните: диспетчер «Ритуал PRO» объяснит порядок бесплатно, круглосуточно.
Что делать в первую очередь, зависит от того, где произошла смерть. Найдите свой случай.
Вызовите скорую для констатации смерти и полицию для оформления первичных документов. До их приезда ничего не трогайте в комнате.
Позвоните в «Ритуал PRO» — +38 (096) 946-94-74. Диспетчер объяснит порядок и вышлет агента. Выезд бесплатный.
Подготовьте документы умершего и свой паспорт. Точный список подскажет агент. При встрече убедитесь, что к вам приехал представитель нашей ритуальной службы.
Медучреждение оформляет врачебное свидетельство о смерти и передает тело в морг. Перевозка обычно не требуется.
Позвоните нам — мы уточним, в каком морге находится усопший, и согласуем время выдачи.
Агент собирает документы и организует подготовку тела, прощание и кремацию или захоронение.
Экстренные службы фиксируют смерть и перевозят тело в судебно-медицинский морг.
Полиция сообщает родственникам, куда доставлено тело. Дождитесь этой информации.
Позвоните нам — мы возьмем на себя взаимодействие с моргом и оформление документов.
Позвоните на круглосуточную линию. Мы уточним город, обстоятельства и подберем маршрут.
Заключаем договор с перечнем работ и фиксированной стоимостью перевозки.
Оформляем сопроводительные документы и организуем доставку «Груза 200» в нужный город.
Агент приезжает по звонку за 30 минут, в любое время суток, выезд бесплатный. На месте вы получаете перечень работ с ценами до того, как что-то подписано, и сами решаете, что оставить, а что убрать.
Дальше всю организацию ведет один человек: перевозка, морг, документы, гроб и венки, отпевание, транспорт в день прощания. Вы ни с кем не договариваетесь на месте, не платите сверх согласованной сметы и всегда знаете, за что и кому идут деньги.
Позвонить +38 (096) 946-94-74Позвоните — диспетчер разберет вашу ситуацию по шагам. Консультация и выезд агента бесплатные, круглосуточно.
От родственников нужен минимальный пакет. Все остальное оформляем мы.
Не подписывайте документы в первые часы. Если к вам приехал человек, которого вы не вызывали, вы не обязаны с ним что-либо обсуждать. Сначала позвоните в службу, которую выбрали сами.
Не спешите с решениями о деньгах. Никакой этап не требует оплаты в первые часы. Спокойно сравните варианты, никто вас не торопит.
Не пытайтесь перевозить тело самостоятельно. Без констатации смерти и оформленных документов это запрещено.
Не бойтесь задавать вопросы. Нормальная служба объяснит каждый пункт и назовет цену до начала работ.