Подготовка — это все, что происходит с умершим в морге между выдачей и церемонией: санитарная обработка, одевание, восстановление внешнего вида и укладка в гроб.
Мы организуем процедуры, привозим в морг одежду и атрибутику и контролируем выдачу. От родственников нужен только комплект вещей — остальное берем на себя.
Объем зависит от того, будет прощание открытым или закрытым, и от состояния тела. Агент проговаривает это с вами заранее, до расчета стоимости.
Косметическое восстановление имеет смысл при открытом прощании. Если гроб не открывают, эту часть обычно не заказывают — скажите агенту, и мы уберем ее из расчета.
Комплект одежды и обуви отдаете агенту при встрече дома либо привозите сами. Агент проверяет, все ли на месте, и составляет опись в договоре.
Одежду, гроб и комплект в него мы привозим в морг сами, к согласованному времени. Ездить туда и договариваться о чем-то вам не нужно.
Процедуры выполняет персонал морга. Мы согласуем объем работ заранее и следим, чтобы он был выполнен полностью.
Умершего укладывают в гроб с покрывалом, подушкой и остальным комплектом. Гроб закрывают до выдачи.
В день церемонии катафалк забирает гроб из морга и везет в зал прощания или храм. Присутствие родственников при выдаче не требуется.
Позвоните — агент разберет ситуацию и скажет, какой объем подготовки понадобится. Выезд бесплатный, круглосуточно.
Соберите вещи заранее, до приезда агента, — это сэкономит день. Если чего-то нет, подберем из каталога, скажите об этом сразу.
Предупредите агента, если у умершего был кардиостимулятор или другой имплант с элементом питания. Перед кремацией его нужно извлечь, и это отдельная процедура — узнать об этом в последний день значит сдвинуть дату церемонии.